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La e-reputation qu’est ce que c’est ?
La notion de e-réputation a fait son apparition avec l’arrivée des réseaux sociaux et surtout des entreprises sur ce domaine du Web .Il s’agit de suivre ce qui se dit sur une personne, une entreprise, un produit ou encore une marque.

Pour gérer cette activité, un outil à été développer : ThinkUp
ThinkUp est un logiciel web libre sous licence GPL V3. Il a pour principale fonction de capturer toute votre activité sur les réseaux sociaux comme Twitter, Facebook, Google+ et Foursquare.

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Ce genre d’outils s’adresse en premier lieu à ceux qui sont soucieux de leur image sur le web et notamment sur les réseaux sociaux : les entreprises, les personnalités, les blogueurs…Etc.
ThinkUp va donc récupérer et analyser toutes les informations relatives à vos comptes sur les réseaux sociaux et les présenter sous différents aspects comme :

  • Le nombre de fois qu’un message est repris;
  • Le nombre de réponses à un message ;
  • La localisation géographique des personnes qui échangent avec vos comptes;
  • Les comptes qui marquent vos articles en favoris ou les retweetent le plus souvent;
  • Des statistiques sur la fréquence de vos publications;
  • Les nouveaux followers « de marque »;
  • Les mots les plus fréquents dans les réponses à vos messages;
  • etc…

Ces différentes informations se présentent sous la forme d’une « TimeLine » au fur et à mesure qu’elles sont calculées.
ThinkUp n’est disponible qu’en Anglais et devrait s’étendre à d’autres réseaux comme LinkedIn, Flickr…

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